Κάτι αναμενόμενο από την ΕΕΤΤ. Με μια απόφαση που μάλλον άργησε, την 842/13/22-02-2018, η ΕΕΤΤ απευθύνει σύσταση προς όλους τους παρόχους υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο :

α) Να ενημερώνουν τους συνδρομητές για το εκτιμώμενο άνω όριο της ταχύτητας σύνδεσης στο Διαδίκτυο και για τα πακέτα σύνδεσης με την πλησιέστερη ονομαστική ταχύτητα.

β) σε όσους υφιστάμενους συνδρομητές το ζητούν, να δίνουν τη δυνατότητα να επιλέξουν πακέτο με χαμηλότερη ονομαστική ταχύτητα λήψης ή/και αποστολής δεδομένων, χωρίς να χρειάζεται να καταβάλλουν τέλος για την πρόωρη διακοπή/καταγγελία μιας σύμβασης ορισμένου χρόνου.
Η σύσταση αυτή εκδίδεται από την ΕΕΤΤ, με αφορμή παράπονα πολλών συνδρομητών οι οποίοι διαμαρτύρονται ότι η πραγματική ταχύτητα της σύνδεσής τους είναι πολύ χαμηλότερη από την ονομαστική που αναφέρεται στη σύμβαση με τον πάροχο υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο.

Πηγή 1