Πολλοί κάτοχοι του iPhone X αναφέρουν στα forum της Apple αλλά και στο Reddit, ότι το γυαλί της κάμερας, σπάει χωρίς να έχει πέσει η συσκευή, ακόμα και σε συσκευές μέσα σε θήκη.
Ενώ αναφέρουν ότι, όταν επισκεφθούν τα Apple Store για να αναφέρουν το πρόβλημα, μαθαίνουν πως δε θα τους αντικατασταθεί η συσκευή δωρεάν λόγω της εγγύησης αλλά με κάποια χρέωση.
Τονίζουν ότι: αν οι σπασμένοι φακοί προέρχονταν από πτώσεις του iPhone X, θα ήταν δικαιολογημένη η φθορά στην κάμερα, αλλά αν κάποιος είναι προσεκτικός με τη συσκευή του, δεν υπάρχει δικαιολογία. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν πως μια πιθανότητα πχ. είναι ο κρύος καιρός να προκαλεί το σπάσιμο αλλά κάτι τέτοιο δεν είναι λογικό μιας και αναφορές για σπασίματα υπήρξαν και σε περιοχές με θερμό κλίμα.
Ένας κάτοχος του iPhone X αναφέρει πως επισκέφθηκε το Apple Store με τους υπεύθυνους του service να του ζητάνε 549 δολάρια για την επισκευή. Επίσης, υπήρξαν ερωτηματικά σχετικά με την αντοχή του καλύμματος από ζαφείρι το οποίο εμφανίστηκε στα iPhone 7 και 7 Plus, γιατί η Apple επιβεβαίωνε πως το γυαλί της κάμερας είναι όντως απο ζαφείρι και είναι πολύ ανθεκτικό.
🆂🅼🅰🆁🆃🅿🅷🅾🅽🅴🅶🆁🅴🅴🅲🅴 