Τις τελευταίες μέρες παράπονα πολλών χρηστών, αποκαλύπτουν εκτεταμένο πρόβλημα με την ενσύρματη φόρτιση στα iPhone Xs και iPhone Xs Max. Σύμφωνα με το GSM Arena, το πρόβλημα φαίνεται να εξαπλώνεται με γρήγορους ρυθμούς μιας και πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι τα συνδέουν με το καλώδιο φόρτισης και ορισμένα φορτίζουν υπό προϋποθέσεις ενώ άλλα δε φορτίζουν καν.
Πολλοί κάτοχοι iPhone Xs και Xs Max, δημοσιεύουν παράπονα στα forum της Apple και στις σελίδες τεχνολογίας, ενώ ήδη έχει φτιαχτεί το #ChargeGate στο οποίο αναφέρεται το πρόβλημα με τη φόρτιση των συσκευών.
Σύμφωνα με τους χρήστες , το πρόβλημα εμφανίζεται με 3 τρόπους
- όταν τα iPhone είναι ενεργοποιημένα αλλά με την οθόνη σβηστή, τότε αυτά δε φορτίζουν παρά μόνο όταν είναι συνδεδεμένα και ο χρήστης ενεργοποιήσει την οθόνη.
- για να φορτίσουν τα iPhone θα πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσουν την οθόνη και τότε μόνο να συνδέσουν το καλώδιο φόρτισης,
- ενώ ξεκινήσει η διαδικασία της φόρτισης και σβήσει η οθόνη αφού πλέον η συσκευή δε χρησιμοποιείται, τότε πατώντας το power button η συσκευή δεν ανταποκρίνεται και δεν ανοίγει.
Ο Lewis Hilsenteger, από το Unbox Therapy στο YouTube, αποφάσισε να δοκιμάσει να φορτίσει τα iPhone Xs και Xs Max για να διαπιστώσει την έκταση του προβλήματος με τα αποτελέσματα να δείχνουν πως 3 στα 4 iPhone Xs Max και 2 στα 4 iPhone Xs δε φορτίζουν, παρά μόνο όταν ενεργοποιήσει την οθόνη τους.
Δεν είναι γνωστό τι προκαλεί αυτό το σοβαρό πρόβλημα, αν τα προκαλεί bug στο iOS 12 ή είναι θέμα hardware. Δεν υπάρχει κάποια επίσημη τοποθέτηση από την Apple, με τους χρήστες στα Apple forums να παραμένουν ανήσυχοι και ενοχλημένοι από το γεγονός ότι μια συσκευή που κοστίζει, έχει τέτοιου είδους προβλήματα.