Ο Διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής, δήλωσε για τα πιστοποιητικά του Taxisnet τα εξής: 
–   Το πρόβλημα λόγω κορωνοιού και στις εφορίες, είναι πολύ οξύ.Την προηγούμενη εβδομάδα είχαμε 35.000 αιτήσεις για έκδοση κλειδαρίθμου, οι μισοί νέοι συμπολίτες μας, που για πρώτη φορά κάνουν τη δήλωσή τους.
–   Είναι πολύ δύσκολο να τους εξυπηρετήσουμε και υπό κανονικές συνθήκες γιατί πρόκειται για το τριπλάσιο της συνήθους ροής, ειδικά τώρα που δουλεύουμε με προσωπικό ασφαλείας για την προστασία των υπαλλήλων αλλά και του κοινού.

 Είμαστε πολύ κοντά σε μια λύση. Αισιοδοξούμε ότι από το τέλος της εβδομάδας, ο πολίτης κάνοντας την αίτηση να λαμβάνει τον κωδικό, σπασμένο μισό στο κινητό και μισό στο email για λόγους ασφαλείας»

   Σε συνεργασία με τις τράπεζες και τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας δουλεύουμε πάνω σε μια λύση ταυτοποίησης του κατόχου του κινητού τηλεφώνου, έτσι ώστε να παρακάμψουμε τη διαδικασία φυσικής παρουσίας στη ΔΟΥ για την έκδοση του κλειδαρίθμου. Έτσι  αποστέλλουμε τον κλειδάριθμο στα ταυτοποιημένα κινητά και στα email που θα μας δίνει ο πολίτης.

–   Για την πλατφόρμα των φορολογικών δηλώσεων είπε ότι «οι φορολογικές δηλώσεις είναι ήδη ψηφιακές, με  μεγάλο βαθμό προσυμπλήρωσης πληροφοριών. Εργαζόμαστε έτσι ώστε να τις έχουμε έτοιμες, μέχρι την Μεγάλη Τρίτη, Μεγάλη Τετάρτη το αργότερο».

–   Ενεργοποιήσαμε την εσωτερική μας πλατφόρμα, έτσι ώστε να μπορούμε πιστοποιητικά, για τα οποία ο πολίτης χρειαζόταν να πάει στη ΔΟΥ, να του τα στέλνουμε στη σελίδα του στο Taxisnet».