video conference Smartphonegreece (2)

Ο Satya Nadella της Micrososft, ανησυχεί ότι το να κοιτάς μια οθόνη που κάποτε σε γοήτευε, τώρα σε κουράζει, αφού οι περιστασιακές ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις δεν συμβαίνουν πλέον. Κάθε έρευνα συμφωνεί μαζί του. Όλοι σχεδόν έχουν κουραστεί από όλες αυτές τις συναντήσεις του Microsoft Teams και όχι μόνο.

 Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Wall Street Journal τόνισε: » Όταν λέτε ότι εργάζεστε από το σπίτι , μερικές φορές είναι σαν να κοιμάστε στη δουλειά.»

Είναι δύσκολο ο Ceo της  Microsoft Nadella να κρατήσει τα μάτια του ανοιχτά σε μια τηλεδιάσκεψη; Αν είναι δύσκολο για τον Διευθύνοντα Σύμβουλο ενός μεγάλου οργανισμού, τότε;

Εξήγησε λοιπόν ο Nadella: «Τριάντα λεπτά μετά από την πρώτη βιντεοδιάσκεψη το πρωί, λόγω της συγκέντρωσης που πρέπει να έχει κανείς στο βίντεο, είστε κουρασμένοι και μη αποδοτικοί.» Αυτό αναρωτήθηκε, γιατί συμβαίνει; Επειδή πάρα πολλές συναντήσεις είναι βαρετές; Επειδή  στέλνετε μηνύματα ταυτόχρονα σε φίλους; Είναι επειδή γνωρίζετε ότι έχετε άλλες δεκαεννέα βιντεοσυσκέψεις εκείνη την ημέρα;

Ο Nadella, πιστεύει ότι όλες οι τηλεοπτικές συναντήσεις είναι απλώς συναλλαγές. Το πραγματικά εμπνευσμένο, δημιουργικό έργο συμβαίνει σε απλές εξ επαφής συνομιλίες πριν και μετά τις συναντήσεις

Τον καιρό της πανδημίας, έχουμε υπαλλήλους μερικές φορές σε εξαιρετικά δυσάρεστες συνθήκες εργασίας – ένα υπνοδωμάτιο, ίσως ή ένα μικρό σαλόνι – που πρέπει να εκτελούν τα καθήκοντά τους μαζί με άλλα μέλη της οικογένειας, χωρίς την ελευθερία να αφήνουν τα μυαλά τους (και τα σώματα) να περιφέρονται.

video conference Smartphonegreece (4)

Η  Microsoft δεν συμμερίζεται πλήρως τον Nadella. Η εταιρεία υποστηρίζει, ότι παρόλο που οι ώρες εργασίας των υπαλλήλων έχουν παραταθεί, εξακολουθούν να βρίσκουν τρόπους να συναντηθούν για περιστασιακές συναντήσεις, παρά για αυστηρά σκοπούς που σχετίζονται με την εργασία. Επιπλέον, οι διαχειριστές της Microsoft καταβάλλουν περισσότερες προσπάθειες για να διατηρήσουν την επαφή με τους υπαλλήλους τους και να διασφαλίσουν ότι δεν θα «τρελαθούν».

Ο καθηγητής οικονομικών του Στάνφορντ Ν.Bloom, πιστεύει ότι η εργασία από το σπίτι είναι, για πολλούς, μια «καταστροφή παραγωγικότητας»

Γράφοντας για το CNBC , ο Bloom είπε ότι έρχεται «μια πτώση στην καινοτομία. Η προσωπική συνεργασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργικότητα και η έρευνα έδειξε ότι οι προσωπικές συναντήσεις είναι απαραίτητες για την ανάπτυξη νέων ιδεών και τη διατήρηση του προσωπικού σε κίνητρα και εστίαση.» Ανησυχεί ότι τα πραγματικά αποτελέσματα της εργασίας από το σπίτι σε λιγότερο από ιδανικές συνθήκες θα αντικατοπτρίζονται σε λιγότερα καινοτόμα προϊόντα τα επόμενα χρόνια. Από το επόμενο μάλιστα έτος.

Η τρέχουσα έρευνά του είναι πολύ διαφορετική: «Οι περισσότεροι από τους ανθρώπους εργάζονται στα υπνοδωμάτια τους ή μοιράζονται κοινόχρηστα δωμάτια, με θόρυβο από τους συνεργάτες τους, την οικογένεια ή τους συγκάτοικους»

Η μοναξιά, λέει, είναι ένας εξουθενωτικός παράγοντας. Όταν, μετά από εννέα μήνες εργασίας από το σπίτι, ρώτησε τους υπαλλήλους της Ctrip αν ήθελαν να επιστρέψουν στο γραφείο, σχεδόν όλοι  δήλωσαν ότι θα  το ήθελαν, παρόλο που η μέση μετακίνηση τους για να φτάσουν, ήταν 40 λεπτά.

video conference Smartphonegreece (1)Φαίνεται, ωστόσο, ότι μετά το αρχικό σοκ πολλών ανθρώπων που κλειδώθηκαν και επικεντρώθηκαν σε συναντήσεις οθόνης, πολλές εταιρείες αμφισβητούν πια αυτές τις μεθόδους εργασίας τους.

Ο Nadella από την άλλη, επιμένει ότι, με το προϊόν Teams, η Microsoft κάνει ό, τι μπορεί για να κάνει τις συσκέψεις βίντεο πιο αποτελεσματικές και εύγευστες. Αν και δεν είμαι σίγουρος πόσο αποτελεσματική θα είναι η νέα λειτουργία Spotlight . Με αυτό, ο παρουσιαστής της σύσκεψης ελέγχει τι μπορούν και δεν μπορούν να δουν οι συμμετέχοντες. Αυτό θα είναι πραγματικά ενοχλητικό  για τους συμμετέχοντες.

Επιπλέον,  το ανησυχητικό νέο χαρακτηριστικό Virtual Commute της Microsoft ,  ζητά από τους συμμετέχοντες να σκεφτούν τι θέλουν να ολοκληρώσουν εκείνη την ημέρα. Και μετά τους ζητά να συμπληρώσουν ένα ερωτηματολόγιο στο τέλος της ημέρας. (Σίγουρα κουραστικό.)

Φοβάται, είπε, την απώλεια αυτού που αποκαλεί κοινωνικό κεφάλαιο κατά τη διάρκεια της πανδημίας . Επιμένει ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να χρησιμοποιούν δεδομένα για να εξετάσουν τον τρόπο που περνούν τις εργάσιμες ημέρες τους.

video conference Smartphonegreece (3)Οι επόμενοι έξι έως εννέα μήνες θα αναγκάσουν πολλές επιχειρήσεις να αποφασίσουν ποια προσέγγιση στις επιχειρήσεις είναι η πιο ισορροπημένη και αποτελεσματική για αυτές και τους εργαζομένους τους. Προβλέπεται ότι, τα επόμενα τρία χρόνια,  το ποσοστό των εργαζομένων που εργάζονται με ευέλικτο τρόπο θα αυξηθεί από το τρέχον 20%  σε 50% ή και 60%.

Όταν τελικά φτάσει ένα εμβόλιο για την πανδημία, οι άνθρωποι θα συναντηθούν ξανά στο γραφείο; Και θα αισθάνονται ακόμα κουρασμένοι μετά την πρώτη συνάντηση της ημέρας;

 

 

via