Apple
Ο αποκωδικοποιητής της Apple είναι μια λιτή, μεσαία μηχανή ροής που μπορεί να χειριστεί τα πάντα, από Netflix έως Apple Arcade για παιχνίδια. Τα πιο πρόσφατα μοντέλα, συμπεριλαμβανομένου του πιο πρόσφατου Apple TV 4K του 2022 που δεν έχουμε ακόμη πάρει στα χέρια μας, προσφέρουν υποστήριξη 4K, έξυπνο τηλεχειριστήριο Siri για γρήγορες εντολές και καλύτερη ενοποίηση με το έξυπνο οικιακό περιβάλλον σας… αρκεί όλα να λειτουργούν σωστά.
Αλλά μερικές φορές, οι Apple TV δεν λειτουργούν όπως θα έπρεπε, ή καθόλου. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Apple TV σας, καλύπτουμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Apple TV και πώς να τα επιλύσετε.
Ενημέρωση και επαναφορά του Apple TV
Πριν ασχοληθούμε με συγκεκριμένα προβλήματα που μπορεί να έχουν οι Apple TV, ας μιλήσουμε για την ενημέρωση και την επαναφορά της Apple TV σας. Εφόσον ενεργοποιείται, η ενημέρωση και η επαναφορά θα πρέπει να είναι η καλύτερη επιλογή για την αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος. Σας συμβουλεύουμε να ξεκινήσετε με μια βασική ενημέρωση και εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, σκεφτείτε να προχωρήσετε σε επαναφορά.
Βήμα 1: Μόνο για ενημέρωση, επισκεφτείτε τις Ρυθμίσεις , μεταβείτε στο Σύστημα και επιλέξτε Ενημερώσεις λογισμικού . Σε αυτήν την ενότητα, θα βρείτε μια επιλογή για Ενημέρωση λογισμικού . Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Αυτόματη ενημέρωση εάν θέλετε η Apple TV να αναλάβει η ίδια αυτή τη διαδικασία. Τώρα επανεκκινήστε το μοντέλο σας και δοκιμάστε ξανά.
Βήμα 2: Για μια βασική επανεκκίνηση, μπορείτε να πατήσετε τα κουμπιά Menu + Home στο τηλεχειριστήριο Siri και να τα κρατήσετε πατημένα. Αυτό θα κάνει την ενδεικτική λυχνία να αναβοσβήνει και το Apple TV σας θα επανεκκινήσει.
Βήμα 3: Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το Apple TV σας, αλλά αυτό θα το επαναφέρει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που προσθέσατε, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών του λογαριασμού σας και τυχόν αλλαγών διαμόρφωσης που κάνατε. κάντε αυτό μόνο εάν υπάρχει σοβαρό πρόβλημα που δεν ανταποκρίνεται σε άλλες μεθόδους. Όταν είστε έτοιμοι, μεταβείτε στο Σύστημα > Επαναφορά > Επαναφορά και ενημέρωση .
Διορθώστε προβλήματα τροφοδοσίας Apple TV
Το Apple TV σας δεν ανάβει καθόλου; Δεν λαμβάνετε τίποτα άλλο εκτός από μια κενή οθόνη; Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε.
Βήμα 1: Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI τόσο από την τηλεόραση όσο και από την Apple TV και συνδέστε το ξανά. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα νέο καλώδιο HDMI αν είναι δυνατόν.
Βήμα 2: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του μενού της τηλεόρασής σας και βεβαιωθείτε ότι η είσοδος είναι ίδια με τη σύνδεσή σας Apple TV (π.χ. HDMI 1, HDMI 2, κ.λπ.).
Βήμα 3: Αποσυνδέστε το Apple TV και την τηλεόρασή σας από την τροφοδοσία, περιμένετε 15 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια συνδέστε τα ξανά και ξεκινήστε τα.
Βήμα 4: Εάν χρησιμοποιείτε δέκτη ή άλλη ενδιάμεση συσκευή, δοκιμάστε να συνδέσετε το Apple TV απευθείας στην τηλεόρασή σας. Εάν αυτό λειτουργεί, το πρόβλημα είναι η άλλη συσκευή σας — δοκιμάστε να αλλάξετε τις θύρες HDMI που χρησιμοποιείτε για να δείτε εάν αυτό βοηθά.
Διορθώστε προβλήματα Wi-Fi της Apple TV
Εάν το Apple TV σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi σας, δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματος.
Βήμα 1: Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας λειτουργεί. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο για να ελέγξετε το τρέχον προφίλ δικτύου σας. Εάν δεν βλέπετε πληροφορίες δικτύου, το Apple TV δεν μπορεί να βρει καθόλου το Wi-Fi σας. Αυτό είναι ένα σημάδι ότι πρέπει να επαναφέρετε το δρομολογητή σας και να προσπαθήσετε ξανά.
Βήμα 2: Εάν το Wi-Fi σας υπάρχει αλλά εξακολουθεί να μην συνδέεται, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Apple TV, να το αποσυνδέσετε και περιμένετε 15 δευτερόλεπτα. Συνδέστε το ξανά και κάντε επανεκκίνηση για να δείτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυό σας.
Βήμα 3: Εάν το Wi-Fi συνεχίζει να πέφτει μετά από λίγη ώρα, μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρεμβολές. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να μετακινήσετε το Apple TV σας πιο κοντά στο δρομολογητή σας και αφαιρέστε εμπόδια όπως ράφια ή θήκες που μπορεί να παρεμποδίζουν. Μπορεί να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο επέκτασης Wi-Fi εάν υπάρχει σημαντική απόσταση.
Διορθώστε προβλήματα βίντεο Apple TV
Τα καλά νέα είναι ότι τα περισσότερα προβλήματα βίντεο μπορούν να επιλυθούν διασφαλίζοντας ότι η τροφοδοσία του Apple TV και το Wi-Fi σας λειτουργούν σωστά. Ωστόσο, αυτά τα βήματα μπορούν να βοηθήσουν σε άλλα ζητήματα βίντεο που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ορισμένοι χρήστες.
Βήμα 1: Εάν η ανάλυση δεν είναι αυτή που περιμένατε, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ήχος και βίντεο > Ανάλυση . Μπορείτε να ρυθμίσετε χειροκίνητα την ανάλυση, αλλά η επιλογή Auto θα πρέπει να επιλέξει αυτόματα την καλύτερη επιλογή για την τηλεόρασή σας.
Βήμα 2: Εάν έχετε τρεμόπαιγμα ή παγωμένο βίντεο, κλείστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε την ξανά και, στη συνέχεια, συνεχίστε την αναπαραγωγή για να δείτε αν αυτό βοηθά. Μερικές φορές αυτό μπορεί να υποδεικνύει ένα πρόβλημα εύρους ζώνης, το οποίο μπορεί να αντιμετωπιστεί μόνο με τη λήψη ορισμένων από τις άλλες συσκευές σας εκτός σύνδεσης.
Βήμα 3: Εάν η εικόνα δεν ταιριάζει στην οθόνη της τηλεόρασής σας, πιθανότατα δεν είναι πρόβλημα με το Apple TV. Αντίθετα, θα χρειαστεί να προσαρμόσετε την αναλογία διαστάσεων της τηλεόρασής σας, την οποία μπορείτε συνήθως να βρείτε στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.
Βήμα 4: Εάν η εικόνα λειτουργεί αλλά φαίνεται περίεργη, καθώς τα χρώματα είναι λάθος, μπορείτε να δοκιμάσετε να τροποποιήσετε την έξοδο HDMI. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Βίντεο και ήχος και μετά έξοδος HDMI . Εδώ θα δείτε αρκετούς κωδικούς HDMI για την επεξεργασία της εξόδου. Το Apple TV σας θα πρέπει πιθανώς να είναι στο «YCbCr». Εάν αλλάξει σε άλλη ρύθμιση, η εικόνα θα φαίνεται περίεργη.
Διορθώστε προβλήματα ήχου Apple TV
Το Apple TV σας λειτουργεί αλλά δεν παράγει ήχο; Αυτά τα βήματα θα πρέπει να το λύσουν.
Βήμα 1: Πρώτα, δοκιμάστε τη μέθοδο επανεκκίνησης που αναφέρεται παραπάνω.
Βήμα 2: Ελέγξτε τις συνδέσεις του καλωδίου HDMI. Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI και στα δύο άκρα και συνδέστε το ξανά σταθερά.
Βήμα 3: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Apple , επιλέξτε Βίντεο και ήχος και , στη συνέχεια, επιλέξτε Έξοδος ήχου . Αυτό θα πρέπει να ρυθμιστεί σε οποιοδήποτε καλώδιο χρησιμοποιείτε, συνήθως HDMI ή HDMI eARC. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε την έξοδο ήχου σας εδώ, εάν για παράδειγμα θέλετε να χρησιμοποιήσετε ασύρματα ηχεία.
Διορθώστε προβλήματα με το τηλεχειριστήριο της Apple TV
Το τηλεχειριστήριο της Apple TV, ειδικά η τελευταία έκδοση του Siri, μπορεί να είναι πολύ έξυπνο, αλλά μπορεί επίσης να αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα. Εάν το τηλεχειριστήριό σας δεν αποκρίνεται, δείτε τι πρέπει να δοκιμάσετε.
Βήμα 1: Ελέγξτε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Τηλεχειριστήρια και συσκευές και κατευθυνθείτε στο Τηλεχειριστήριο . Εδώ, μπορείτε να δείτε το εικονίδιο για να δείτε πόση ισχύς απομένει ή να πάρετε ένα ακριβές ποσοστό. Εάν η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι πολύ χαμηλή (ή το τηλεχειριστήριο δεν ανταποκρίνεται αρκετά ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μενού), συνδέστε το χρησιμοποιώντας το καλώδιο που συνοδεύει το τηλεχειριστήριο και αφήστε το να επαναφορτιστεί.
Βήμα 2: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του δρομέα στην οθόνη με το τηλεχειριστήριο Siri, μεταβείτε στα Τηλεχειριστήρια και συσκευές . Εδώ μπορείτε να βρείτε μια επιλογή που ονομάζεται Παρακολούθηση επιφάνειας αφής , την οποία μπορείτε να αυξήσετε ή να χαμηλώσετε με βάση τον τρόπο που προτιμάτε να πλοηγηθείτε.
🆂🅼🅰🆁🆃🅿🅷🅾🅽🅴🅶🆁🅴🅴🅲🅴 