Συνδρομητές του Reddit αναφέρουν ένα περίεργο πρόβλημα που επηρεάζει τις μονάδες iPhone 14 Pro Max τους. Όταν ανοίγουν τα τηλέφωνά τους, βλέπουν συχνά οριζόντιες γραμμές να εμφανίζονται στην οθόνη. Ο αριθμός των γραμμών μπορεί να ποικίλλει. Τα καλά νέα είναι ότι η Apple λέει ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα υλικού, πράγμα που σημαίνει ότι θα μπορούσε να επιλυθεί με τη διάδοση μιας ενημέρωσης λογισμικού. Αυτό είναι προφανώς καλύτερο για την Apple και τους πελάτες της από το να χρειάζεται να ανακαλέσουν και να αντικαταστήσουν τις επηρεαζόμενες μονάδες.
Ο Redditor 1LastOutlaw εξηγεί τι συμβαίνει με το iPhone 14 Pro Max του: «Παρατήρησα ότι όταν το τηλέφωνο ξυπνά, αναβοσβήνουν οριζόντιες γραμμές στην οθόνη. Αυτό το κάνει τυχαία, όχι κάθε φορά που το τηλέφωνο ανοίγει. Μερικές φορές είναι απλώς 1 γραμμή, κάποιες φορές ειναι πολλες. Ο τεχνικος της Appleμου ειπε οτι δεν υπαρχει θεμα με το hardware οτι εχει να κανει με το λογισμικο .»
Η Apple πρότεινε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ωστόσο, ακόμα και μετά την εκτέλεση της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων που προτείνει η Apple και την ενημέρωση στο iOS 16.2, το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται. Άλλοι στην πλατφόρμα διαμαρτύρονται επίσης για το ίδιο πρόβλημα.
Και το Reddit δεν είναι το μόνο μέρος στο διαδίκτυο όπου θα βρείτε αυτήν τη συνομιλία. Ένα μέλος της κοινότητας υποστήριξης της Apple με τη λαβή Satyatejakasula γράφει: «Aγόρασα ένα ολοκαίνουργιο iPhone 14 Pro Max σήμερα και αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα (ελπίζω ότι είναι απλώς ένα σφάλμα λογισμικού). Το πρόβλημα είναι ότι όταν κλειδώνω το τηλέφωνο (κλείνω την οθόνη) και το ανοίγω, εμφανίζεται κάποιο είδος οριζόντιας γραμμής στην οθόνη και το 1/3 της οθόνης είναι πιο φωτεινή από την υπόλοιπη (για ένα κλάσμα του δευτερολέπτου), μετά το κλείδωμα Η οθόνη εμφανίζεται κανονικά και οι γραμμές εξαφανίζονται όταν είναι ενεργοποιημένη η οθόνη. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω το TrueTone, την αυτόματη φωτεινότητα και να πατήσω για αφύπνιση, αλλά εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το πρόβλημα. Δοκίμασα ακόμη και επανεκκίνηση, αναγκαστική επαναφορά, αλλά δεν χρησιμοποιείται. iOS 16.1. 2.»
Όσοι δημοσιεύουν ένα παράπονο έχουν όλοι μονάδες iPhone 14 Pro Max που αγοράστηκαν νωρίτερα αυτόν τον μήνα
Ένα άλλο πρόβλημα που εντόπισαν ορισμένοι χρήστες του iPhone 14 Pro Max είναι το τρεμόπαιγμα της οθόνης. Αφηγείται την ιστορία του στο Reddit ο χρήστης bbitk , » Τις τελευταίες μέρες ας πούμε 4-5 ημέρες αν ανοιξω την οθόνη μου για κάτι, μπορώ να παρατηρήσω το τρεμόπαιγμα της οθόνης για χιλιοστά δευτερόλεπτα. Αρχικά νόμιζα ότι κάτι αναβοσβήνει λόγω φώτων. Αλλά έγινε αρκετές φορές. Είναι πραγματικά για λιγότερο από δευτερόλεπτο. Αντιμετωπίζει κανείς το πρόβλημα. Ανησυχώ καθώς είναι νέα συσκευή και όπως όλοι ξέρετε είναι και πολλά λεφτά
Είναι ενδιαφέρον ότι όλοι όσοι διαμαρτύρονται έχουν ένα iPhone 14 Pro Max που αγόρασαν αυτόν τον μήνα. Πόσα γνωρίζει η Apple για αυτό; Αυτό δεν είναι σαφές προς το παρόν, αν και όσοι επισκέφτηκαν το κοντινό τους Apple Store είπαν ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού. Ένα μέλος υποστήριξης της Apple είπε: «Γνωρίζουμε το πρόβλημα και αυτό οφείλεται στα προγράμματα οδήγησης…Είναι σίγουρα ένα πρόβλημα λογισμικού και αναμένεται να γίνει ενημέρωση σύντομα.»
Αυτό που κάνει αυτό το περίεργο, εκτός από την εμφάνιση των οριζόντιων γραμμών στις οθόνες αυτών των μονάδων που επηρεάζονται, είναι ότι φαίνεται ότι αυτό το σφάλμα περιορίζεται σε ένα συγκεκριμένο μοντέλο και ότι όλες οι επηρεαζόμενες μονάδες φαίνεται να έχουν αγοραστεί τον Δεκέμβριο. Δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα, αλλά αυτός ο τύπος μοτίβου μπορεί να διευκολύνει την Apple να βρει μια οριστική λύση.